Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest M&K Systemy Plandekowe Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Demokratycznej 89/93, 93-430 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001240619, NIP 7292770150, REGON 544701483.

Możesz skontaktować się z nami:

• e-mail: kontakt@mkplandeki.pl
• telefonicznie: 728 599 966
• listownie: ul. Demokratyczna 89/93, 93-430 Łódź

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy wyłącznie dane, które nam dobrowolnie przekazujesz – w momencie, gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy i adres (jeśli podajesz),
• treść zapytania lub wiadomości,
• inne informacje, które sam zdecydujesz się nam przekazać.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie – gdy kontaktujesz się z nami, przetwarzamy Twoje dane, aby móc Ci odpowiedzieć, przedstawić wycenę lub ustalić szczegóły realizacji. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja umowy – jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszych usług, przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wypełnienie obowiązków prawnych – np. wystawienie faktury, przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Nasza strona korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych w celu analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonowania.

W szczególności korzystamy z Google Analytics – narzędzia dostarczanego przez Google LLC (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), które wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników.

Google Analytics zbiera anonimowe dane, takie jak:

• adres IP (poddawany anonimizacji),
• typ i wersja przeglądarki,
• system operacyjny,
• źródło wejścia na stronę,
• czas spędzony na stronie i odwiedzone podstrony.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych i pomagają nam ulepszać zawartość oraz funkcjonalność strony.

Google może przekazywać zebrane dane do serwerów w Stanach Zjednoczonych. Google przestrzega jednak standardów ochrony danych zgodnych z RODO oraz uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub skorzystać z wtyczki blokującej Google Analytics dostępnej pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ponadto, standardowe logi serwera WWW (adres IP, data i godzina zapytania, typ przeglądarki) są rejestrowane automatycznie i wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony oraz jej bezpieczeństwa.

5. Komu przekazujemy Twoje dane?

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim – nie sprzedajemy ich, nie udostępniamy w celach marketingowych ani nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Dane mogą zostać ujawnione wyłącznie uprawnionym organom państwowym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:

• Zapytania ofertowe (bez zawarcia umowy) – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, po czym dane są usuwane.
• Dane klientów (po zawarciu umowy) – przez okres trwania umowy oraz przez 5 lat od jej zakończenia (przedawnienie roszczeń + obowiązki księgowe).
• Dokumentacja księgowa (faktury, rachunki) – 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z ustawą o rachunkowości.
• Korespondencja e-mail – do 12 miesięcy od zakończenia wymiany wiadomości.
• Logi serwera – do 30 dni od daty zdarzenia, wyłącznie w celach diagnostycznych i bezpieczeństwa.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż przez okres niezbędny do realizacji celu.

Po upływie wskazanych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przechowujemy.
• Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") – możesz zażądać usunięcia danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać czasowego wstrzymania przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo na adres kontakt@mkplandeki.pl lub listownie na adres naszej siedziby. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem. Nasza strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dane przechowywane są w systemach zabezpieczonych zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pamiętaj, że przekazywanie danych przez Internet (np. e-mailem) zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem – dokładamy jednak wszelkich starań, by było ono minimalne.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez aktualizację daty na górze tego dokumentu. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

10. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: kontakt@mkplandeki.pl lub telefonicznie: 728 599 966.